En breve
La inteligencia de mercado y datos es el servicio con el que Pexent, consultora de turismo internacional, reúne estadísticas oficiales, datos de reservas y estudios propios para explicar quién viaja a un destino, desde dónde, cuándo y con qué gasto, y los convierte en cuadros de mando que apoyan decisiones de inversión y promoción.
Qué incluye
- Análisis de mercados emisores
- Cuadros de mando y observatorios turísticos
- Medición de impacto y retorno de la inversión
- Analítica de demanda con inteligencia artificial
Para quién es
Administraciones, aerolíneas y cadenas hoteleras que necesitan ordenar sus datos y convertirlos en indicadores que la dirección pueda usar.
Cómo trabajamos
1
Fuentes
Inventariamos los datos disponibles, su calidad y quién los gestiona.
2
Modelo
Definimos indicadores, periodicidad y reglas de cálculo.
3
Cuadro de mando
Construimos paneles legibles para decisores, no solo para analistas.
4
Uso
Acompañamos al equipo para que los datos entren en la toma de decisiones.
Caso sectorial
Una administración con cifras en cinco sistemas distintos unifica un cuadro de indicadores mensual y deja de comparar datos que no medían lo mismo.
Preguntas frecuentes
¿Qué fuentes de datos utilizan?
Estadísticas oficiales, datos de reservas y capacidad aérea, datos propios del cliente y estudios de mercado. Cada informe indica sus fuentes y sus límites.
¿Pueden trabajar con nuestros datos internos?
Sí, bajo acuerdos de confidencialidad y con un tratamiento adecuado a la normativa de protección de datos aplicable.
¿Qué es un observatorio turístico?
Un sistema estable de indicadores y análisis que un destino actualiza con regularidad para seguir su evolución y apoyar sus decisiones.
¿Usan inteligencia artificial?
Como apoyo al análisis y a la automatización de informes, siempre con revisión de un profesional.